Termos & Condições

Pacotes Europa

Pagamentos

Oferecemos 2 formas de pagamento:

1. Com cartão de crédito pelo sistema Global Payment Europe. (COM TOTAL SEGURANÇA E GARANTIA. Nós oferecemos o moderno e seguro “3D Secure Protocol” utilizado pelas operadoras Mastercard e VISA.)
2. Na conta no banco no Brasil ou Rep. Tcheca.

• Todos os preços mencionados são individuais, incluindo todos os impostos locais. São pagos diretamente à ALIANZA turismo Ltda. (via cartão de crédito) ou Visite Praga (via depósito bancário, transferência ou DOC/TED).
• Crianças de até 11 anos, acompanhadas por dois adultos no mesmo quarto.

Cancelamentos

• Todos os pedidos de cancelamento devem ser feitos em documento redigido. O cancelamento pode ser feito até 72 horas antes do primeiro dia do pacote (horário da Europa Central). Nos casos de cancelamento, com menos de:

1. 72 horas antes do primeiro dia do pacote, nós cobraremos 5% do valor total do pacote
2. 48 horas antes do primeiro dia do pacote, nós cobraremos 10% do valor total do pacote
3. 24 horas antes do primeiro dia do pacote, nós cobraremos 15% do valor total do pacote

Hotéis em Praga

Pagamentos

Oferecemos 3 formas de pagamento:

1. Com cartão de crédito pelo sistema Global Payment Europe. (COM TOTAL SEGURANÇA E GARANTIA. Nós oferecemos o moderno e seguro “3D Secure Protocol” utilizado pelas operadoras Mastercard e VISA.)
2. Com cartão de crédito ou em dinheiro no hotel. Sempre é solicitado cartão de crédito como garantia. Nenhum valor e debitado ou autorizado. O cartão é utilizado somente em caso de no show especificado nos termos de calcelamento.
3. Na conta no banco no Brasil ou Rep. Tcheca.

• Os preços no nosso website são altamente competitivos.
• Todos os preços no website são apresentados por quarto e pelo total da sua estadia, incluindo café da manhã, IVA e taxas locais.
• Crianças de até 11 anos, acompanhadas por dois adultos no mesmo quarto.

Cancelamentos

• Todos os pedidos de cancelamento devem ser feitos em documento redigido. O cancelamento pode ser feito até 24 horas antes da chegada (horário da Europa Central).
• Nos casos de cancelamento, com menos de 24 horas antes da chegada, nós cobraremos o valor total da primeira noite.

Hotéis na Europa "Termos & Condições aqui“. 

Tours na Europa

Pagamentos

Oferecemos 3 formas de pagamento:

1. Com cartão de crédito pelo sistema Global Payment Europe. (COM TOTAL SEGURANÇA E GARANTIA. Nós oferecemos o moderno e seguro “3D Secure Protocol” utilizado pelas operadoras Mastercard e VISA.)
2. Com cartão de crédito ou em dinheiro no local. Sempre é solicitado cartão de crédito como garantia. Nenhum valor e debitado ou autorizado. O cartão é utilizado somente em caso de no show especificado nos termos de calcelamento.
3. Na conta no banco no Brasil ou Rep. Tcheca.

• Crianças de até 11 anos
• Estudantes de até 25 anos

Cancelamentos

• Todos os pedidos de cancelamento devem ser feitos em documento redigido.
• O cancelamento pode ser feito até 24 horas antes do tour (horário Europa Central). Nos casos de cancelamento, com menos de 24 horas antes do tour, nós cobraremos o valor total do tour.
• Apos enviado o voucher, nós cobraremos 10% do valor total do tour.
   

Traslados na Europa

Oferecemos 3 formas de pagamento:

1. Com cartão de crédito pelo sistema Global Payment Europe. (COM TOTAL SEGURANÇA E GARANTIA. Nós oferecemos o moderno e seguro “3D Secure Protocol” utilizado pelas operadoras Mastercard e VISA.)
2. Com cartão de crédito ou em dinheiro para motorista. Sempre é solicitado cartão de crédito como garantia. Nenhum valor e debitado ou autorizado. O cartão é utilizado somente em caso de no show especificado nos termos de calcelamento.
3. Na conta no banco no Brasil ou Rep. Tcheca.

Cancelamentos

• Todos os pedidos de cancelamento devem ser feitos em documento redigido.
• Devem ser feitos com até 24 horas (horário da Europa Central) de antecedência, caso contrário o valor será debitada uma taxa de cancelamento na fatura do cartão de crédito.
• Apos enviado o voucher, nós cobraremos 10% do valor total do traslado.
   

Privacidade

• ALIANZA turismo Ltda. tem padrões altos de ética e respeita a sua privacidade. Salvo informações exigidas por lei em qualquer jurisdição relevante e a divulgação do seu nome, e-mail e dados do cartão de crédito para completar a sua reserva no hotel da sua escolha, não divulgaremos as suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento.